انقطاع خدمات الهاتف والإنترنت عن آلاف المستخدمين في بريطانيا

المنبر الحر – شهدت المملكة المتحدة انقطاعاً واسع النطاق في خدمات الهواتف المحمولة، حيث أبلغ عملاء عدد من الشبكات، على رأسها “ثري” عن مشكلات في الاتصال بالإنترنت واستقبال المكالمات.

وبدأت الشكاوى من العطل حوالي الساعة 1 ظهراً بالتوقيت المحلي، حيث أكد آلاف المستخدمين عدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات أو الوصول إلى الإنترنت، بحسب صحيفة مترو.

وواجهت شبكة فودافون مشكلات تشمل الهواتف الأرضية والإنترنت المحمول وفقدان الإشارة. فيما أصدرت شركة ثري بياناً قالت فيه: “نحن على علم بأن بعض العملاء يواجهون مشكلات في إجراء المكالمات في الوقت الحالي. يعمل فريقنا بجد لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن”.

أثر العطل في العديد من المدن، من بينها مانشستر، لندن، برمنغهام، وغلاسغو. ورجح موقع TechRadar أن يكون عطل شبكة ثري هو سبب شكوى عملاء الشبكات الأخرى من مشاكل الشبكة، نتيجة عدم قدرتهم على إجراء المكالمات مع الأشخاص الذين توقفت هواتفهم عن تلقي إشارة الهاتف.

________________________

www.almenberalhor.com