جوجل تطلق أدوات ذكية جديدة لجعل التسوق الإلكتروني أكثر تفاعلية

المنبر الحر – تواصل جوجل توسيع قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال إدخال أدوات جديدة تهدف إلى تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت، حيث أعلنت الشركة عن إطلاق ميزات جديدة من شأنها أن تجعل العثور على المنتجات أكثر سهولة ودقة، من بينها Vision Match التي أصبحت رئيسية بعد أن كانت مجرد تجربة في أدوات Google Labs تحت الاختبار، إلى جانب توسيع ميزات الواقع المعزز الخاصة بمنتجات التجميل، بالإضافة إلى توسيع نطاق تجربة الملابس الافتراضية لتشمل فئات جديدة.
وأصبحت ميزة Vision Match، التي بدأت بشكل تجريبي في عام 2023، الآن جزءاً أساسياً من تجربة التسوق على جوجل، وفق تدونية رسمية نشرتها الشركة.
تتيح هذه الأداة للمستخدمين وصف الملابس التي يبحثون عنها باستخدام كلماتهم الخاصة، ليقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل الوصف وعرض صور تتطابق مع المواصفات المدخلة من جانب المستخدم.
على سبيل المثال، إذا رأى المستخدم قطعة ملابس في مكان ما ويريد العثور عليها عبر الإنترنت، يمكنه ببساطة إدخال وصف تفصيلي مثل “فستان ملون بنقوش أزهار كبيرة”، ليقوم الذكاء الاصطناعي، المدعوم بمنصة جوجل الذكية “جيميناي”، بعرض صور قريبة من الوصف. يمكن للمستخدم بعد ذلك تحديد الصورة التي تبدو أقرب لما يبحث عنه، ليتم توجيهه إلى المنتجات الحقيقية المتاحة للشراء.

يمكن الوصول إلى Vision Match عبر الهاتف الذكي فقط، حيث يمكن للمستخدمين العثور عليه عند البحث عن قطعة ملابس معينة على جوجل، ثم التمرير إلى خيار (Can’t find it? Create it) في نتائج البحث.
كما يمكن الوصول إليه أيضاً عبر تبويب Google Shopping من خلال قسم (Create & Shop) الموجود في القائمة الجانبية اليسرى.
إلى جانب ذلك، وسَّعت جوجل نطاق أدوات الواقع المعزز الخاصة بالتجميل، مما يسمح للمستخدمين بتجربة مستحضرات التجميل افتراضياً، حيث أصبح بإمكانهم الآن اختبار مظهر عدة منتجات تجميل في وقت واحد، بدلاً من الاقتصار على منتج واحد فقط.

وعند البحث عن موضة تجميلية مثل (Spring Makeup) أو الإطلالات المستوحاة من المشاهير، يمكن للمستخدم رؤية كيف تبدو مجموعة كاملة من المنتجات على وجهه، فعلى سبيل المثال، عند البحث عن (Soft Glam)، قد يقترح النظام مجموعة مكونة من رموش طبيعية، وأحمر خدود وردي، وملمع شفاه خفيف، ويتم تطبيق هذه المنتجات افتراضياً على وجه المستخدم لعرض النتيجة قبل الشراء.
يمكن تجربة هذه الميزة عبر البحث عن خيارات المكياج المختلفة، ثم النقر على خيار (See the looks on you)، ليتمكن المستخدم من رؤية تأثير هذه المنتجات مباشرة على وجهه افتراضياً.
أما فيما يتعلق بميزة تجربة الملابس الافتراضية، فقد وسّعت جوجل نطاق هذه الميزة التي كانت تقتصر في السابق على القمصان فقط، حيث أصبحت تدعم الآن تجربة قطع ملابس مختلفة أيضاً مثل البنطلونات.

وبدلاً من إظهار صورة واقعية للمستخدم نفسه وهو يرتدي هذه القطع، تعرض الميزة ملابس افتراضية على مجموعة متنوعة من العارضات اللاتي يمثلن طيفاً واسعاً من أشكال الجسم، مع أحجام تتراوح بين XXS وXXL، مما يساعد المستخدم في تصور كيف سيبدو المنتج عليه قبل الشراء.
لتجربة هذه الميزة، يمكن للمستخدم البحث عن نوع معين من البنطلونات عبر الهاتف المحمول أو الحاسوب الشخصي، ثم البحث عن النتائج التي تحمل علامة (Try On)، بعد ذلك يمكنه اختيار العارضة التي تشبهه من حيث شكل الجسم لرؤية كيف سيبدو المنتج عند ارتدائه.
وتسعى جوجل من خلال هذه المميزات الجديدة إلى تقديم تجربة تسوق أكثر تطوراً تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجات المستخدمين بطريقة أكثر تخصيصاً وسهولة.